תקנון ותנאי שימוש

אירוח במושב גורן שבצפון - אלומות יוסף

1. מטרת האתר

האתר "https://www.alumot-joseph.com" (להלן: "האתר") הוא אתר להזמנת חדרי אירוח במושב גורן שבצפון.

בעל האתר רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.

2. הגדרות

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר.

הבעלים: ציון דמרי ע.מ 057172959

דואר אלקטרוני: Alumot.josef@gmail.com

טלפון: 0535560505

כתובת: מושב גורן

האתר – הדומיין https://www.alumot-joseph.com כולל כל תתי-הדומיין שבאתר

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

3. כללי

ברוכים הבאים לאתר

חשוב לנו שתכירו את תקנון האתר, שמפרט את תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והנחיות הקשורות לקניין רוחני.

אנא קראו בעיון את התקנון - הכניסה והגלישה באתר מהוות הסכמה לתנאיו. אם אינכם מסכימים לאחד מהסעיפים, נבקש להימנע משימוש באתר.

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לכולם.

הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה. רכישה על ידי צעירים מתחת לגיל 18 מותרת רק אם ניתן לכך אישור על ידי האחראי עליהם כדין.

נזכיר כי התקנון מחייב את כל מי שמבקר באתר, מבצע רכישה או פעולה אחרת, מכל מכשיר ובכל מקום בעולם.

במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין מידע שמופיע במקורות אחרים (כמו פרסומים או הסכמים נלווים), הוראות התקנון הן אלה שיקבעו.

תודה שנכנסתם - מאחלים לכם חוויית גלישה מהנה ואירוח נעים!

4. פרטיות

בעל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדיניות פרטיות" בעמוד הבית של האתר. (מדיניות פרטיות במסמך נפרד)

5. זמינות האתר

בעל האתר עושה מאמץ כדי להבטיח שהאתר יפעל בצורה חלקה ויהיה זמין לשימוש, אך יש לקחת בחשבון שבמקרים מסוימים יתכנו שיבושים בזמינות או בגלישה. שיבושים כאלה עשויים להתרחש עקב עדכונים שוטפים, עבודות תשתית, תקלות במחשב של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, או בעיות בשרת חיצוני ובתשתית הגלישה. בנוסף, יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים בלתי צפויים אחרים.

בעל האתר יעשה מאמצים להודיע מראש על תקלות מתוכננות, אך לא תמיד יוכל להתחייב לכך. בנוסף, בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק, להשבית או לשנות את פעולתו של האתר, מבלי להודיע על כך מראש.

6. הוראות שחרור מאחריות

6.1 האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האתר אינו אחראי לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.

6.2 בעל האתר אינו אחראי לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעל האתר ו/או מי מטעמו אינו מפקח או בודק את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.

6.3 אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני ו/או בתוכן שהועלה על ידי גולשים ומפר את הוראות התקנון, אנא הודע/י לבעל האתר בכתובת דואר אלקטרוני Alumot.josef@gmail.com ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.

6.4 ייתכן ויהיו באתר שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.

6.5 התמונות והמידע המופיעים באתר נועדו לצורכי המחשה בלבד. אף שנעשים מאמצים להציג את החדרים, המתקנים והנוף באופן מדויק ועדכני, ייתכנו הבדלים מסוימים בין מראה החדרים כפי שהם מוצגים באתר לבין המציאות בפועל (למשל, בצבעים, עיצוב פנים, ריהוט, או נוף מהחדר). הבדלים אלו עשויים לנבוע בין היתר מתנאי צילום, שדרוגים תקופתיים, או שינויים בשטח. אי לכך, לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בגין הבדל כאמור, כל עוד מדובר בהבדל סביר שאינו פוגע במהות השירות או מהווה הטעיה. ככל שמשתמש באתר מסתמך על האמור בו, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית משתמש אשר הסתמך על תכני האתר, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעל האתר. ובעל האתר יהיה פטור מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.

6.6 כוח עליון- במקרה שבעל האתר לא יוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיו כלפי המזמין, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיו של בעל האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמזמין לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעל האתר.

6.7 הגבלת אחריות מצד בעל האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעל האתר חייב בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותו של בעל האתר, כלפי הזמין ו/או כלפי כל צד ג', תוגבל לסכום התמורה שקיבל בעל האתר מהמזמין-רוכש לכל היותר. למען הסר ספק מובהר כי חבותו של בעל האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.

6.8 היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.

7. איסור פגיעה באתר

7.1 אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות - וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.

7.2 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האתר.

7.3 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האתר.

7.4 אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האתר.

7.5 למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחרת, מבלי שקיבל לכך אישור מבעל האתר. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.

7.6 בעל האתר רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש באתר אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעל האתר.

8. אחריות המשתמש

8.1 המשתמש/ת והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.

8.2 מבלי לגרוע מהאמור בכל סעיף אחר, המשתמש ישפה את בעל האתר בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג' כלשהו שיגרמו כתוצאה מכל אחד מאלה: (1) הפרה של אחת או יותר מהוראות התקנון (2) שימוש באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה; (3) הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות (אך לא רק), זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (4) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו באתר או בתכנים. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישא גם בהוצאות משפטיות, עלויות שכר טרחת עו"ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים, ו/או הוצאות אחרות שיהיו בזיקה לנזק שנגרם, כתוצאה מכל הסיבות שנמנו לעיל.

9. עדכונים ושינויים

9.1 בעל האתר שומר את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר.

9.2 על בעל האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, יחד עם זאת לפני שינויים מהותיים, יפרסם על כך בעל האתר הודעה באתר.

9.3 תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

10. סמכות שיפוט

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי, וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר עכו

11. שירות לקוחות

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: Alumot.josef@gmail.com ו/או טלפון: 0535560505 בשעות הפעילות.

12. תקנון רכישת חדרי אירוח ושירותים מהאתר

12.1 כללי

  • רכישות והזמנות דרך האתר כפופים לאמור בסעיפי התקנון.
  • בעל האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או שירותים מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. בעל האתר יפרסם הודעות בדבר שינויים מהותיים זמן סביר לפני ביצוע העדכון. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
  • ידוע לרוכש כי מספר חדרי האירוח מוגבל לאלו שבמלאי. בעל האתר אינו מתחייב כי בכל עת יהיו חדרים זמינים. בעל האתר רשאי להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
  • במקרה בו חדר אירוח אינו במלאי, הרוכש יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל חזרה את מלוא התמורה ששולמה.
  • ידוע למשתמש כי לנוכח אופי פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר במחיר המוצר/שירות או בתיאורו. במקרים בהם בעל האתר יראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, ישא הרוכש במחיר המלא הרגיל של המוצר.
  • פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה לרכישה, ובעל האתר רשאי לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתו.
  • הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את שירותי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של השירותים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר בשירותים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעל האתר.
  • המחירים באתר כוללים מע"מ.
  • ככל שעולה חשד להונאה, או אם הלקוח מפר את אחד ו/או יותר מתנאי השימוש של האתר, בעל האתר רשאי לבטל את ההזמנה של הלקוח, כאשר הודעה תשלח למשתמש.

13. תהליך הרכישה

  • הרכישה באתר מתבצעת באמצעות ביט, כרטיסי אשראי, העסקה כפופה לאישור חברות האשראי. בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
  • הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.

אופן הרכישה:

הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.

הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.

מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.

  • אישור ההזמנה הסופי הינו בכפוף לאישור המארח וקבלת כרטיס אשראי לביטחון ביום ההגעה.

14. כללים והנחיות בנוגע שהייה במתחם אירוח

14.1 חדר האירוח אשר הוזמן על ידי הרוכש יסופקו לרוכש במועד בו ציין בהזמנה.

14.2 ימי שירות מחלקת הזמנות הם ימים א'-ה'. במספר 0535560505

14.3 הזמנה בסופי שבוע (ימים חמישי-שישי ושבת) מוגבלת בהזמנת מינימום של שני לילות. בדקה ה-90 ניתן להזמין לילה אחד בסוף שבוע. (לעניין זה, דקה 90 תחשב 48 שעות לפני מועד ההזמנה, ובכפוף לאישור בעל העסק)

14.4 שעות צ'ק אין וצ'ק אאוט:

ימים א'-ו'

כניסה: מ-15:00

יציאה: עד 11:00 בבוקר

שבת

יציאה: לא יאוחר מ-13:00

יציאה מאוחרת במוצ"ש בתיאום מראש

14.5 תוספת מחיר עבור ילדים ומבוגרים נוספים:

ילד עד גיל 12: יחויב בסך של 230 ש"ח ללילה.

גיל 12 ומעלה: יחויב בסך של 230 ש"ח ללילה.

תינוק עד גיל שנתיים (כולל): אינו מחויב בתשלום עבור האירוח, אלא אם צוין אחרת במפורש בעת ההזמנה. ייתכן כי יהיה צורך להודיע מראש על הגעה עם תינוק, ובחלק מהצימרים ייתכן שיוצע ציוד רלוונטי (כגון לול תינוק) בכפוף לזמינות ובתיאום מראש.

כללי התנהגות במתחם האירוח:

14.6 בכדי לשמור על פרטיותם ושלוותם של כלל האורחים במתחם, אין להזמין או לארח אורחים חיצוניים (שאינם כלולים בהזמנה המקורית) במתחם הצימרים, לרבות בשטחים הציבוריים או סביב הבריכה, אלא אם ניתן אישור מפורש מראש ובכתב על ידי הנהלת המקום. אנו מודים על ההבנה ושיתוף הפעולה למען חוויית אירוח נעימה לכולם.

14.7 למען שמירה על אווירה שקטה, רגועה ופרטית עבור כלל האורחים, חל איסור מוחלט על שימוש בציוד הגברה מכל סוג, מערכות קריוקי, כלי נגינה חשמליים או אקוסטיים, או כל ציוד אחר העלול לגרום לרעש חריג במתחם. האיסור חל הן בתוך יחידות האירוח והן בשטחים הציבוריים. תודה על ההבנה וההתחשבות בכלל המתארחים.

14.8 נשמח להעניק לכל אורח חוויית אירוח נעימה ונקייה, ולכן אנו מבקשים לשמור על סדר וניקיון סבירים הן ביחידות האירוח והן במרחבים הציבוריים במתחם. אנא הימנעו מהשארת לכלוך, פסולת או נזק לרכוש, והשתמשו בציוד ובמתקנים באופן אחראי. שמירה על מתחם מטופח ונעים היא באחריות כולנו – תודה על שיתוף הפעולה.

14.9 אסור לעשן בתוך חדרי האירוח.

14.10 מתוך כבוד לצביון המקום ולרוח השבת הנהוגה במתחם, חל איסור על הדלקת מנגלים (כולל גז, פחמים או חשמליים) החל מכניסת השבת ועד לצאתה. אנו מבקשים מהאורחים להקפיד על הנחיה זו, מתוך התחשבות בכלל המתארחים ומתוך שמירה על אווירה רגועה ומכבדת.

14.11 האורחים מתבקשים לנהוג בזהירות ולשמור על ציוד ורכוש המקום. במקרה של גרימת נזק, תחול על האורח אחריות לתשלום עבור התיקון או ההחלפה, לפי שיקול דעת הנהלת המתחם.

14.12 השימוש בבריכה, בג'קוזי ובמתקנים נוספים כפוף לכללי בטיחות וסדר, בהתאם לשילוט במקום והוראות הנהלת המתחם. אין להכניס מזון, שתייה, סבונים, זכוכית או חומרים שומניים (כמו שמנים או קרמים) למים.

14.13 השהייה במתחם מיועדת לצורכי נופש פרטי ושקט בלבד. חל איסור מוחלט על עריכת מסיבות, לרבות מסיבות רווקים, מסיבות רווקות, אירועים מרובי משתתפים, או כל פעילות רועשת או קבוצתית אחרת - וזאת מתוך רצון לשמור על צביונו היוקרתי והרגוע של המקום, ועל פרטיותם ושלוותם של כלל האורחים.

קיום אירוע כאמור יתאפשר רק באישור מראש ובכתב מאת הנהלת המקום, ובכפוף לתנאים שייקבעו. הפרה של סעיף זה עלולה להוביל להפסקת האירוח לאלתר וללא החזר כספי.

15. תקנון הזמנות וביטולים

15.1 על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין.

15.2 תנאי ביטול - ביטול הזמנה יתבצע בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו מכוחו, לאחר שהמזמין ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר.

15.3 הרוכש רשאי לבטל הזמנה בתוך 14 ימים מיום הרכישה, או מיום קבלת מסמך העסקה (המאוחר מביניהם). יחד עם זאת – על פי החוק, במהלך 7 ימי העסקים שלפני תחילת האירוח, אין לרוכש זכות ביטול.

15.4 על רוכש שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח וותיק או עולה חדש, יחולו הוראות 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, והוא יוכל לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שמועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת האירוח

15.5 בעל האתר רשאי לגבות דמי ביטול עסקה לפי כל דין – בשיעור 5% משווי הרכישה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

15.6 ככל שנתקלת בבעיה או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.

15.7 הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האתר באחת מהדרכים הבאות:

תקנון זה מהווה יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות.

🏡 יוסף